Hinweise zu den Störungen im DFBnet

14.09.2020

An den letzten beiden Wochenenden (6.9. sowie 12./13.09.) kam es leider zu massiven Störungen im DFBnet.

Wir bedauern diese Störungen und hoffen, dass unser Dienstleister, die DFB GmbH, in Kürze diese Probleme lösen wird.

 

Die DFB GmbH bittet in diesem Zusammenhang alle Anwender, die benötigten Funktionen nicht mehrfach auszuführen oder mit mehreren Benutzerkennungen bzw. Geräten auf die Anwendungen zuzugreifen, damit die Last auf die Systeme nicht zusätzlich erhöht wird.

Im Falle einer erneuten Störung erhalten Sie Informationen über die Adresse portal.dfbnet.org

Bei Fragen zu DFBnet SpielPLUS steht Anwendern das DFBnet Call Center wie folgt zur Verfügung:

Call Center DFBnet
Service-Telefonnummer:  069 – 669 669 77

Service - Zeiten
Montag bis Freitag 9:00 - 20:00 Uhr
Samstag 11:00 - 20:00 Uhr
Sonntag 13:00 - 21:00 Uhr

vgl. https://portal.dfbnet.org/de/service/allgemein/call-center.html 

Quelle: DFB GmbH

Autor / Quelle: me
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